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投资界5月23日消息,快进时代(厦门)科技有限公司旗下「快进商店」宣布完成千万级Pre-A轮融资,投资方为挑战者创投。本轮融资资金将主要用于技术研发和市场拓展。去年,「快进商店」刚完成由小一创投投资的数百万元天使轮融资。
「快进商店」成立于2021年,专注将传统线下零售门店打造成智能零售平台,为其提供数字化改造方案。「快进商店」通过一套由智能门禁、智能监控、智能对讲组成的硬件设备,加上自研零售SaaS平台,破解了线下零售店店主守店难的困局。不仅实现了店面24小时营业,还能通过这种智能化改造持续获取终端数据,打通门店“最后一米”零售监测网络,赋能零售品牌。
快进商店
吴家宝表示,「快进商店」的模式并不是真正“无人”,虽解放了门店老板,但依然有客服在远程值守。通过店内部署的AI摄像头,客服可以随时掌握店内情况,顾客遇到任何疑问也可与客服实时对话。这一整套设备适用于任何门店,投入成本不高,在万元左右,通常48小时内就可以完成全部改造。而对于门店老板来说,可以根据自身情况选择有人或远程值守,有人时按照传统模式正常经营,当切换到远程值守模式时,「快进商店」进行值守,抽取成交订单的佣金。
目前远程值守的客服已实现由真人客服与人工智能结合的方式,未来还会通过人工智能的渗透,进一步节省人力资本。下一步,「快进商店」将通过地推和与品牌连锁合作的模式,拓展全国市场。
挑战者创投投资总监王志勇表示,“2017年无人零售出现,火了一时,但是它本身并没有尊重商业的逻辑。它没有为零售店主赋能,而是选择独立开店。一家零售便利店看上去门槛低,但是运营并不容易。而快进商店,从最基础的逻辑出发,尊重了店主的选择。它为店主提供帮忙看店的企业服务,提升了门店的运营效率,也节省了店主的时间,增加了他们的利润。从目前来看店主的粘性和使用意愿都是非常高的。一方面,快进商店解决了实际问题,而另一方面,我们也看重背后零售生态的统一。渠道和品牌是相辅相成的,我们曾经也投资过很多消费品牌。像快进商店这样服务于门店,也会通过智能数据赋能品牌。快进短期内是一个产品迭代的过程,中期是以网点数取胜,再往后就看生态综合价值。所以我们很看好这个能服务于零售大生态的项目。”
前轮投资方小一创投合伙人杨帆表示,“自2022年接触并投资快进商店以来,我们非常认可近一年来团队在业务发展及产品迭代上的提升,在过往线下零售市场受疫情冲击的背景下,快进商店逆势发展,足以说明其产品对店主客群的核心价值。快进团队自身在夫妻店领域有近十年的实操经验,加之国内500万家夫妻店的巨大存量市场,小一创投持续看好快进商店的发展潜力。”
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